Vakhta / Простои и инциденты

У проблемы появляется ответственный.

Сотрудник сообщает о препятствии через бот. Мастер видит причину, время, статус и историю реакции.

Реальный рабочий случай в Vakhta. Персональные поля исключены из кадра. Подсказки AI требуют проверки мастера; это не доказательство точности или сокращения простоев.

Как это работает

Сотрудник выбирает причину и добавляет описание или фото.
Ответственный получает уведомление; просрочки эскалируются по правилам.
Мастер фиксирует реакцию и результат.

Ценность для производства

Понятно, кто реагирует и что уже сделано. Повторные причины остаются в истории.

Обсудить пилот